Privacy Policy
Privacy Policy
Effective Date: 19 May 2026
VERA Automotive Company Limited ("VERA Automotive," "we," "us," or "our") respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, store, and protect personal data when you visit our website, contact us, submit an inquiry, apply for a job, or interact with our products, services, and communication channels.
This Privacy Policy is prepared in accordance with applicable personal data protection laws, including Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) ("PDPA").
1. Personal Data We Collect
We may collect the following types of personal data:
- Name and surname
- Company name
- Job title
- Email address
- Phone number
- Message or inquiry details
- Vehicle or product-related information submitted through inquiry forms
- Information submitted through job applications, such as resume, education, work experience, and contact details
- Website usage data, such as IP address, browser type, device information, pages visited, and cookies
We only collect personal data that is necessary for the purposes described in this Privacy Policy.
2. How We Collect Personal Data
We may collect personal data when you:
- Visit our website
- Fill in a contact form
- Submit a product inquiry
- Contact us by email, phone, social media, or messaging platforms
- Apply for a job
- Subscribe to updates, news, or marketing communications
- Interact with our website cookies or analytics tools
3. Purposes of Data Use
We may collect, use, and process personal data for the following purposes:
- To respond to inquiries and provide requested information
- To communicate about our products, services, projects, and business opportunities
- To support sales, customer service, and after-sales communication
- To manage partner, distributor, or supplier relationships
- To process job applications and recruitment activities
- To improve our website, content, user experience, and communication channels
- To conduct internal business analysis and record keeping
- To send marketing communications, where permitted by law or with your consent
- To comply with legal, regulatory, accounting, or business obligations
- To protect our legal rights, business interests, website security, and users
4. Cookies and Website Analytics
Our website may use cookies and similar technologies to improve website functionality, analyze website traffic, and understand how visitors interact with our content.
Cookies may collect information such as browser type, device type, pages visited, time spent on the website, and general usage behavior.
You may disable cookies through your browser settings. However, some parts of the website may not function properly if cookies are disabled.
5. Disclosure of Personal Data
We may disclose personal data to relevant parties only where necessary and lawful, including:
- Internal employees and authorized personnel
- Business partners, distributors, installers, or service providers, where relevant to your inquiry
- Website hosting, IT, analytics, marketing, or communication service providers
- Professional advisors, such as legal, accounting, or audit advisors
- Government authorities, regulators, or law enforcement agencies where required by law
We do not sell personal data to third parties.
6. International Data Transfer
Some service providers we use, such as website hosting, email, cloud storage, analytics, or marketing platforms, may store or process data outside Thailand.
Where personal data is transferred internationally, we will take appropriate measures to ensure that the data is protected in accordance with applicable personal data protection laws.
7. Data Retention
We will retain personal data only for as long as necessary for the purposes described in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.
For example:
- Inquiry and contact information may be kept for business communication and follow-up.
- Customer or partner records may be kept for contractual, warranty, accounting, or legal purposes.
- Job application information may be kept for recruitment consideration and future opportunities, where permitted.
When personal data is no longer necessary, we will delete, destroy, or anonymize it.
8. Data Security
We apply appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, misuse, alteration, or disclosure.
However, no electronic transmission or storage system is completely secure. We will take reasonable steps to protect personal data, but we cannot guarantee absolute security.
9. Rights of Data Subjects
Under applicable personal data protection laws, you may have the right to:
- Request access to your personal data
- Request correction of inaccurate or incomplete data
- Request deletion or destruction of your personal data
- Request restriction of data processing
- Object to certain types of data processing
- Withdraw consent where processing is based on consent
- Request data portability where applicable
- Lodge a complaint with the relevant authority
To exercise your rights, please contact us using the contact details below. We may need to verify your identity before processing your request.
10. Marketing Communications
If you choose to receive marketing communications from us, we may use your contact information to send updates about our products, services, news, events, or business activities.
You may opt out of marketing communications at any time by contacting us.
11. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy or wish to exercise your personal data rights, please contact:
VERA Automotive Company Limited
Email: support@veraautos.com
Website: www.veraautos.com
12. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our business, website, services, or legal requirements.
The latest version will be published on this page with the updated effective date.
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 19 พฤษภาคม 2569
บริษัท วีราออโตโมทีฟ จำกัด (“VERA Automotive”, “บริษัท”, “เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน และมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ติดต่อเรา ส่งคำถามหรือคำขอข้อมูล สมัครงาน หรือมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ บริการ และช่องทางการสื่อสารของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
- ชื่อและนามสกุล
- ชื่อบริษัท
- ตำแหน่งงาน
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- รายละเอียดข้อความหรือคำถามที่ท่านส่งถึงเรา
- ข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์หรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
- ข้อมูลที่ส่งผ่านการสมัครงาน เช่น ประวัติส่วนตัว ประวัติการศึกษา ประสบการณ์ทำงาน และข้อมูลติดต่อ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม และคุกกี้
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อท่าน
- เข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา
- กรอกแบบฟอร์มติดต่อ
- ส่งคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- ติดต่อเราผ่านอีเมล โทรศัพท์ โซเชียลมีเดีย หรือแพลตฟอร์มรับส่งข้อความ
- สมัครงานกับเรา
- สมัครรับข่าวสาร ข่าวประชาสัมพันธ์ หรือข้อมูลทางการตลาด
- ใช้งานเว็บไซต์ที่มีคุกกี้หรือเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อตอบกลับคำถามและให้ข้อมูลตามที่ท่านร้องขอ
- เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ โครงการ และโอกาสทางธุรกิจของเรา
- เพื่อสนับสนุนงานขาย การบริการลูกค้า และการสื่อสารหลังการขาย
- เพื่อบริหารความสัมพันธ์กับพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้จัดจำหน่าย หรือซัพพลายเออร์
- เพื่อดำเนินกระบวนการสมัครงานและการสรรหาบุคลากร
- เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เนื้อหา ประสบการณ์ผู้ใช้งาน และช่องทางการสื่อสารของเรา
- เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจภายในและจัดเก็บบันทึกที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อส่งข้อมูลข่าวสารทางการตลาดในกรณีที่กฎหมายอนุญาตหรือได้รับความยินยอมจากท่าน
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หน้าที่ทางบัญชี หรือข้อผูกพันทางธุรกิจ
- เพื่อปกป้องสิทธิทางกฎหมาย ผลประโยชน์ทางธุรกิจ ความปลอดภัยของเว็บไซต์ และผู้ใช้งาน
4. คุกกี้และการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ วิเคราะห์ปริมาณการใช้งานเว็บไซต์ และทำความเข้าใจว่าผู้เข้าชมมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาของเราอย่างไร
คุกกี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้งานเว็บไซต์ และพฤติกรรมการใช้งานโดยทั่วไป
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดการใช้งานคุกกี้
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เฉพาะในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย เช่น
- พนักงานภายในและบุคลากรที่ได้รับอนุญาต
- พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้จัดจำหน่าย ผู้ติดตั้ง หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับคำถามหรือคำขอของท่าน
- ผู้ให้บริการด้านเว็บไซต์ โฮสติ้ง ระบบ IT การวิเคราะห์ข้อมูล การตลาด หรือการสื่อสาร
- ที่ปรึกษาวิชาชีพ เช่น ที่ปรึกษากฎหมาย บัญชี หรือผู้ตรวจสอบบัญชี
- หน่วยงานรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก
6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายที่เราใช้งาน เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง อีเมล ระบบคลาวด์ เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล หรือแพลตฟอร์มการตลาด อาจมีการจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น
ตัวอย่างเช่น
- ข้อมูลการติดต่อและคำถามอาจถูกเก็บไว้เพื่อการสื่อสารทางธุรกิจและการติดตามผล
- ข้อมูลลูกค้าหรือพันธมิตรทางธุรกิจอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านสัญญา การรับประกัน บัญชี หรือกฎหมาย
- ข้อมูลการสมัครงานอาจถูกเก็บไว้เพื่อการพิจารณาคัดเลือกบุคลากรและโอกาสในการจ้างงานในอนาคต ตามที่กฎหมายอนุญาต
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การแก้ไขเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลหรือการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
- ถอนความยินยอม ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอม
- ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
หากท่านต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อด้านล่าง ทั้งนี้ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการตามคำขอ
10. การสื่อสารทางการตลาด
หากท่านเลือกที่จะรับข้อมูลข่าวสารทางการตลาดจากเรา เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของท่านเพื่อส่งข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ข่าวสาร กิจกรรม หรือความเคลื่อนไหวทางธุรกิจของเรา
ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยติดต่อเรา
11. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ
บริษัท วีราออโตโมทีฟ จำกัด
เธญเธตเน€เธกเธฅ: support@veraautos.com
เว็บไซต์: www.veraautos.com
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เว็บไซต์ บริการ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายฉบับล่าสุดจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด
